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Santa Cruz City Council chambers were packed in 2019

Los vecinos de Santa Cruz abarrotan la sala del Ayuntamiento de Santa Cruz en 2019. (Kara Meyberg Guzmán — Archivo de Santa Cruz Local)

Imaginemos que hay un asunto o una decisión local en la que quieres que se escuche tu opinión. Por ejemplo, el ayuntamiento va a debatir una posible ordenanza municipal relacionada con las acampadas de personas sin hogar. O bien, la junta de supervisores del condado va a estudiar la propuesta de construir un complejo residencial en tu barrio. Una forma de influir en esas decisiones es intervenir en la reunión cuando ese tema figure en el orden del día. 

Antes de la votación, dispondrás de entre uno y tres minutos para intervenir. 

Les pedí consejo a las exalcaldesas de Santa Cruz, Lynn Robinson y Hilary Bryant, sobre cómo realizar comentarios públicos de manera eficaz. Robinson y Bryant afirmaron que leen todos los correos electrónicos que reciben.

«La opinión de los ciudadanos fue sin duda un factor decisivo a la hora de influir en la orientación y en los votos finales del ayuntamiento, incluidos los míos», afirmó la exalcaldesa de Santa Cruz, Lynn Robinson. «Sé que a veces la gente piensa que no sirve de nada».

Robinson fue concejal del Ayuntamiento de Santa Cruz entre 2007 y 2014. «Hay personas a las que les encanta acudir a todas las sesiones del pleno para intervenir, pero también hay miembros de la comunidad que se sienten demasiado intimidados como para acudir en persona a las sesiones del pleno. Siempre he considerado que sus correos electrónicos y llamadas telefónicas tenían el mismo valor que su presencia en una sesión del pleno y, sin duda, me ayudaron a formarme una opinión sobre los puntos del orden del día», afirmó Robinson. 

¿Qué consejo les da a los vecinos? «Pónganse en contacto con su concejal con suficiente antelación para, con suerte, poder hablar con él o ella sobre el tema. Es posible que tengáis que armaros de paciencia, ya que suelen recibir muchas solicitudes», dijo Robinson. «Puede que os pongáis en contacto con ellos frustrados, pero abordar el tema con una actitud positiva en los correos electrónicos, las llamadas telefónicas y en persona puede ayudar a obtener un resultado constructivo».

Hilary Bryant fue concejala del Ayuntamiento de Santa Cruz entre 2010 y 2014. Según ella, las sesiones presupuestarias celebradas en mayo o junio solían contar con escasa asistencia, pero tenían un gran impacto en las decisiones municipales, como qué proyectos de construcción y de carreteras se llevaban a cabo. «Si la sala del ayuntamiento está vacía y aparece alguien, el ayuntamiento prestará atención», dijo Bryant. «Se toman mejores decisiones cuando participa más gente», afirmó Bryant.

Bryant comentó que los residentes menores de 18 años también causaron una gran impresión en ella y en otros concejales, en parte porque no era habitual que intervinieran en las reuniones. Contó que una vez habló con un estudiante de secundaria que tuvo que buscar una nueva forma de volver a casa desde el colegio porque se había suprimido la línea de autobús de Santa Cruz Metro que utilizaba. Escuchar su historia influyó en la decisión de qué hacer al respecto, dijo Bryant. Bryant también señaló que, debido a la lentitud con la que suele avanzar la elaboración de leyes, los jóvenes deberían tener voz en el futuro de la ciudad en la que quizá vivan cuando sean adultos.

El supervisor del condado de Santa Cruz, Zach Friend, a la izquierda, habla con los vecinos de La Selva Beach en una reunión vecinal a principios de 2020. (Kara Meyberg Guzmán — Archivo de Santa Cruz Local)

Algunos concejales del condado de Santa Cruz reciben unas 200 solicitudes de los ciudadanos cada semana. ¿Significa eso que su inquietud podría pasar desapercibida entre tantas otras?
1. Busca a otras personas con inquietudes similares y expresadlas juntos. El supervisorZach Friend señaló que su distrito abarca unas 200 millas cuadradas y cuenta con casi 60 000 residentes. «Es imposible saber lo que ocurre en cada rincón», afirmó Friend. «Por eso, los comentarios que recibís —aunque se trate de la experiencia personal de alguien— pueden tener, de hecho, repercusiones políticas a una escala mucho mayor».

«Por ejemplo, las quejas habituales y de larga data sobre la lentitud en la tramitación de los permisos de construcción en las zonas no incorporadas del condado han dado lugar a la creación deuna oficina única y simplificada para la tramitación de permisos,cuya puesta en marcha está prevista para julio de 2022».«A lo largo de los años han surgido muchas ideas de los ciudadanos relacionadas con las infraestructuras, el transporte, la salud y la seguridad, el medio ambiente, etc.», afirmó J.M. Brown, analista del supervisor del condado de Santa Cruz, Bruce McPherson. «Agradecemos que se compartan ideas por correo electrónico, llamadas y reuniones», añadió.

2. El contacto presencial podría ser de ayuda. Antes dela pandemia, los concejales ofrecían un horario de atención al público en el edificio del condado, situado en el 701 de Ocean St., Santa Cruz, o en sus respectivos distritos. Esas reuniones se han trasladado a Internet, pero siguen siendo útiles tanto para los concejales como para su personal, según han señalado.

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