Santa Cruz Local está experimentando su mayor crecimiento desde su lanzamiento en agosto. Sus cofundadores, Kara Meyberg Guzman y Stephen Baxter, te cuentan entre bastidores. Compartimos hacia dónde nos dirigimos con la empresa. Una de las cosas que más distingue a Santa Cruz Local es nuestro compromiso de escuchar a la comunidad. Hablamos de nuestro objetivo empresarial para abril alcanzar los 600 miembros activos y de cómo eso nos prepara para escuchar mejor.

Kara Meyberg Guzman entrevista a Natalya Dreszer de Santa Cruz Local sobre el compromiso con la comunidad mientras mantiene una distancia de 6 pies el miércoles 8 de abril de 2020 en Bethany Curve en Santa Cruz. (Timothy Dreszer - Santa Cruz Local)

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TRANSCRIPCIÓN

KARA MEYBERG GUZMAN: Hola habitantes de Santa Cruz. Kara Meyberg Guzman aquí.

Y Stephen Baxter .

KMG: Hoy queríamos hacer una pausa en el ciclo de noticias para dar las gracias a todos nuestros nuevos miembros. 

SB: Santa Cruz Local está experimentando el crecimiento más rápido desde su lanzamiento en agosto. Estamos entusiasmados con nuestro impulso. Eso nos dice que ustedes, nuestros oyentes y lectores, valoran nuestro periodismo. Se lo agradecemos.

KMG: También estamos orgullosos. Mientras otras empresas de medios locales luchan por recuperar la publicidad perdida, nuestro negocio crece.

Sólo en las últimas seis semanas:

Hemos incorporado a más de 100 nuevos miembros.

Contratamos a nuestro primer empleado, un coordinador de desarrollo empresarial. En colaboración con la Universidad de Santa Cruz, hemos contratado a un nuevo becario de divulgación científica.

Y estamos captando la atención nacional. Tenemos dos nuevas subvenciones. Una del Facebook Journalism Project, el Lenfest Institute for Journalism y la Local Media Association. La otra, de Solutions Journalism Network y Hearken.

Santa Cruz Local, nuestra pequeña startup de 15 meses, ha alcanzado un nuevo punto en nuestro crecimiento.  

Así que hoy queremos llevarte entre bastidores de Santa Cruz Local. Queremos compartir contigo hacia dónde nos dirigimos y qué nos diferencia.

SB: Empezamos con podcasts en el Ayuntamiento de Santa Cruz. 

Luego empezamos a informar sobre la Junta de Supervisores del Condado de Santa Cruz. Cuando no estábamos contando lo que pasaba en las reuniones, elaborábamos los reportajes más profundos sobre la vivienda y los sin techo en nuestro condado. 

Este invierno creamos una serie electoral de seis partes sobre las primarias del 3 de marzo. Para empezar, organizamos una gira de escucha por todo el condado. Entrevistamos a los candidatos locales y les preguntamos por sus preocupaciones. Fue, con diferencia, la cobertura más exhaustiva de las elecciones al Ayuntamiento de Santa Cruz y a la Junta de Supervisores del condado.

¿Hacia dónde nos dirigimos ahora? En los próximos dos años queremos aplicar el mismo nivel de profundidad y rigor en todo el país.

Queremos cubrir los cuatro ayuntamientos: Watsonville, Scotts Valley, Capitola y Santa Cruz. 

Queremos contar historias de San Lorenzo Valley, Live Oak, Corralitos, La Selva Beach, Davenport. Queremos compartir voces que tal vez no hayas escuchado. Queremos compartir lo que está sucediendo en nuestras escuelas, nuestro medio ambiente y nuestros barrios.

Ya saben que nuestro condado tiene un fuerte sentido de comunidad. Aquí la gente está comprometida. Se preocupan por nuestro gobierno local. Queremos ser la organización de noticias que nuestra comunidad merece. 

Queremos que participe aún más gente porque creemos que eso hace más fuerte a nuestra comunidad.

KMG: Ahora mismo, Stephen y yo cubrimos el gobierno local. Yo trabajo a tiempo completo, Stephen a tiempo parcial. Para llegar a donde queremos, necesitamos seis reporteros a tiempo completo.

Eso significa un presupuesto operativo anual de aproximadamente un millón de dólares. Creemos que tardaremos unos dos años más en conseguirlo, si seguimos obteniendo subvenciones, grandes donaciones, patrocinios empresariales y nuevas afiliaciones.

Durante las próximas tres semanas, nos centraremos en la captación de nuevos afiliados. El dinero de los afiliados es la base de nuestro negocio. El año pasado, cerca del 80% de nuestros ingresos procedieron de afiliaciones de personas como usted.

Tenemos una comunidad de 325 miembros. Necesitamos aumentar ese número si queremos ampliar nuestra plantilla y nuestra cobertura. Queremos llegar a 600 miembros a finales de abril. 

SB: Hablemos también de la visión a corto plazo y de lo que se puede esperar. 

En primer lugar, seguiremos cubriendo la respuesta local a COVID-19 durante las próximas semanas. Les hemos preguntado lo que quieren saber. Y sus preguntas han guiado nuestra información. 

Este viernes, 17 de abril, tenemos planeado algo especial. A las 12.30 celebraremos nuestra primera reunión municipal. Nuestros invitados son el subdirector de salud del condado, Dr. David Ghilarducci, y el Dr. Larry DeGhetaldi. Es el presidente de la división de Santa Cruz de la Fundación Médica Palo Alto de Sutter Health. Su invitación está en nuestras notas del programa y en nuestro boletín.

Aparte de eso, tenemos otros grandes planes. Se acercan las elecciones de noviembre y tenemos varias contiendas locales importantes. Tenemos previsto preguntarle de nuevo, en entrevistas y encuestas, de qué quiere que hablen los candidatos locales. Presionaremos a los candidatos sobre sus prioridades. 

Hemos recibido una subvención de 4.000 dólares para ampliar nuestra cobertura electoral, de modo que podamos escuchar a más de ustedes. Podemos contratar más traductores al español y organizar más horas de oficina. También profundizaremos en las soluciones. Por ejemplo, cuando un candidato local nos diga que quiere replicar un modelo de campamento para personas sin hogar en Texas, lo perseguiremos, y veremos cómo funciona ese modelo y en qué se queda corto. 

KMG: Stephen, ¿por qué hacemos este trabajo?

SB: Creo que lo hacemos porque sentimos que es un servicio a la comunidad. Me gusta el trabajo. Y creo que nuestra comunidad se lo merece. Y creo que estamos en una época en la que se dedican menos recursos mediáticos a nuestro condado y queremos llenar ese vacío.

Y esto es aún mejor, porque está apoyado y financiado por la comunidad.

KMG: Exacto. Hacemos este trabajo porque algunas partes pueden ser muy divertidas y gratificantes. Pero también porque amamos a nuestra comunidad. Realmente vemos Santa Cruz Local como un servicio público.

[BREVE TRANSICIÓN MUSICAL]

KMG: Quizá la mayor diferencia de Santa Cruz Local sea nuestro compromiso de servir a la comunidad. Les preguntamos y queremos responder a sus preguntas. 

Empezamos todos nuestros reportajes escuchando.

Para entender cómo funciona esto, tiene que escuchar a Natalya Dreszer, nuestra becaria de compromiso con la comunidad.

Natalya Dreszer y Stephen Baxter organizan un Open Newsroom Office Hours de Santa Cruz Local en el Santa Cruz Downtown Farmer's Market en enero. (Kara Meyberg Guzman - archivo de Santa Cruz Local)

[AMBI DE NATALYA SALUDANDO]

Entrevisté a Natalya en Bethany Curve la semana pasada. Nos sentamos en el parque, a dos metros de distancia. Le pregunté por qué Santa Cruz Local trabaja con la comunidad.

NATALYA DRESZER: Bueno, nos comprometemos con la comunidad para poder ofrecer los reportajes que la gente quiere. No intentamos ser un portavoz de nuestros políticos. No estamos tratando de ser un portavoz de, sí, los funcionarios. Intentamos ser portavoces de la gente que vive aquí, para luego presionar a los funcionarios sobre las cuestiones que nos plantea la gente.

Así que, en cierto modo, cambiando el equilibrio de quién tiene el poder en las noticias.

KMG: ¿Cómo hemos aplicado ahora esa actitud a nuestros informes sobre coronavirus?

ND: Ha cambiado un poco porque no podemos hablar con la gente en persona, así que ya no celebramos estas horas de oficina abierta como antes. No vamos a las cafeterías. No nos sentamos en East Cliff, aunque eso era muy agradable y lo echo de menos.

En cambio, lo estamos haciendo a través, todo desde casa. Todo en encuestas y llamadas telefónicas. Y las preguntas que hacemos allí son cosas como: ¿Qué preguntas tenían? ¿Cómo es su vida en este momento? ¿De quién quieren saber? ¿Y cómo podemos ayudarles?

KMG: ¿Qué tipo de respuestas está escuchando?

ND: Tenemos muchas preguntas sobre las pruebas. Sólo las preguntas clásicas sobre cómo se está preparando el condado, ¿cómo de preparados estamos? ¿Qué tenemos que hacer para estar preparados? Y qué, ¿cuándo vamos a terminar con todo esto?

Y todas esas preguntas las han tocado nuestros reporteros, Kara, tú, Stephen, y nuestro nuevo reportero Jerimiah.

Y luego, también, tenemos preguntas locales más específicas de alguien que quiere saber cómo puede conseguir la entrega de comestibles. O alguien que quiere saber si las tiendas de bicicletas siguen abiertas, si eso es un negocio esencial. 

KMG: ¿Y cómo les respondemos, además de en nuestro podcast?

ND: A veces, si se trata de una pregunta más personal, envío un correo electrónico directamente a alguien e intento ponerle en contacto, si es urgente, con el recurso exacto que necesita. 

Y luego también, todas las preguntas que podemos simplemente responder con un enlace a un recurso, un enlace a un banco de alimentos, las horas de entrega de la tienda de comestibles, todos ellos van en nuestro sitio web. Tenemos una página de recursos COVID-19 con preguntas frecuentes, con ayuda para las empresas locales, ayuda para los niños que ahora están en la educación en casa de facto, sí. Ese es nuestro centro de la información local que podemos conseguir, y lo estamos actualizando todo el tiempo. Y si nos envías un recurso que sea un recurso local, lo pondremos en esa página para intentar que más gente lo conozca, y que más gente tenga acceso a ese tipo de ayuda.

[MUSICA]

SB: Esto nos lleva al último punto: cómo puede ayudar.

Tenemos que llegar a 600 miembros a finales de abril. Ahora mismo estamos en 325.

Miembros, sabemos que están comprometidos con nuestro éxito. 

¿Y si cada uno de vosotros llamara a un amigo al que crea que le encantaría Santa Cruz Local y le pidiera que se uniera? Lo conseguiríamos enseguida. 

KMG: Miembros, si no tienen tiempo, pero les gustaría colaborar, también pueden ayudar actualizando su nivel de afiliación. Pondremos un enlace sobre cómo hacerlo en las notas del programa.

SB: Y por supuesto, si ya nos ha estado escuchando y aprecia nuestro trabajo, le invitamos a hacerse miembro. Las afiliaciones cuestan a partir de 9 dólares al mes o 99 al año.

KMG: He aquí por qué es urgente que reunamos a 600 miembros antes de finales de abril.

En primer lugar, para escuchar de verdad a nuestra comunidad y seguir comprometidos con ella, necesitamos contratar a otro empleado. Ahora mismo, Natalya Dreszer se encarga de la sección comunitaria de Santa Cruz Local. Su puesto se sufraga con una donación de Pat y Rowland Rebele al programa de prácticas de periodismo del Cabrillo College. 

Esa financiación termina en agosto. Y eso es precisamente al comienzo de la temporada electoral. Santa Cruz Local tendrá que aumentar su financiación para seguir escuchando a la comunidad.

SB: La otra razón por la que tenemos de plazo hasta el 30 de abril es nuestra visión de ampliar nuestro trabajo.

No vamos a llegar a tener seis periodistas y un presupuesto de funcionamiento millonario de la noche a la mañana. 

Si queremos conseguirlo en dos años, tenemos que alcanzar los seiscientos miembros a finales de abril. 

KMG: Así que, por favor, le invitamos a hacerse socio, si aún no lo es. Puede inscribirse en santacruzlocal.org/membership.

Gracias a todos nuestros miembros. Gracias especialmente a nuestros miembros de nivel guardián: Chris Neklason, Patrick Reilly, Elizabeth y David Doolin, y la familia Kelley.

Gracias a Trimpot por la música.

Soy Kara Meyberg Guzman.

SB: Y yo soy Stephen Baxter.

KMG: Gracias por escuchar Santa Cruz Local.

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Kara Meyberg Guzman es consejera delegada y cofundadora de Santa Cruz Local. Antes de Santa Cruz Local, fue redactora jefe del Santa Cruz Sentinel. Es licenciada en biología por la Universidad de Stanford y vive en Santa Cruz.

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Stephen Baxter es cofundador y editor de Santa Cruz Local. Cubre el gobierno del condado de Santa Cruz.